سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 24 أكتوبر 2026

ما الذي نجمعه

• عند إرسال نموذج التواصل: الاسم، والشركة إن كتبتها، والبريد الإلكتروني، والهاتف إن كتبته، والخدمات التي اخترتها، ونص رسالتك، ولغة الصفحة.
• مع كل رسالة نسجّل وقت إرسالها وعنوان IP الذي أُرسلت منه، للحدّ من الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام.

لماذا نستخدمها

للرد على طلبك ومتابعته فقط. لا نرسل لك رسائل تسويقية بناءً على هذا النموذج، ولا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي جهة لأغراضها الخاصة.

أين تُحفظ ومن يطّلع عليها

تُحفظ الرسائل على خادم الموقع، ولا يطّلع عليها إلا فريق PuzzleX المخوّل عبر لوحة تحكم محمية بكلمة مرور. وقد تصل نسخة من الرسالة إلى بريد الفريق عبر مزوّد البريد الإلكتروني الذي نستخدمه.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالرسالة ما دامت لازمة للرد على طلبك ومتابعة العمل معك، ثم نحذفها. ويمكنك طلب حذفها قبل ذلك في أي وقت.

ما يحفظه متصفحك

لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط للإعلانات أو التتبّع، ولا أدوات تحليل الزيارات. يحفظ متصفحك على جهازك فقط: اختيارك للوضع الفاتح أو الداكن، وأن شاشة التحميل ظهرت لك، والخدمات التي اخترتها حتى ترسل النموذج. هذه المعلومات لا تصلنا.

خدمات خارجية

تُحمَّل خطوط الموقع من Google Fonts، لذلك يصل إلى Google عنوان IP الخاص بك عند فتح الصفحة، كما يحدث مع أي ملف يُحمَّل من خادم آخر.

حقوقك والتواصل معنا

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها عبر صفحة التواصل.